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イベント当日の FAQ

Q. イベントに参加できません

マニュアル - イベント前 のページを確認してサポートしてください。

Q. チャレンジがロックされていて開始できません

イベント開始時刻になるか、ファシリテーターによってロックが解除されると開始できるようになります。

Warmup チャレンジがイベントに含まれている場合は常に実施できます

ファシリテーターがロックを解除し忘れている場合は、通知してください

Q. チャレンジの実施に決められた順番はありますか

いいえ、実施に決められた順番はありません。各チャレンジの概要を確認後、チームで相談し、実施順を決めてください。

Q. チャレンジの環境は何個まで同時に開始できますか

最大同時開始数に制限はありません。各チャレンジ/チームで 1 つずつ開始できます。チャレンジによって、環境の準備に時間がかかる可能性があるため、すべてのチャレンジを事前に開いておくことを推奨します。

Q. チャレンジの解き方が分かりません

公平性のため、問題文の解釈やプラットフォームのバグ以外の問い合わせには、ヒントを開いていただくようにお願いします。

Q. タスクの検証に失敗してクリアできません

公平性のため、ご自身で環境構築がうまくできているかやタスク検証の条件をみたしているか確認してください。それらが完全に正しく、プラットフォーム側のバグが疑われる場合は再度ご連絡ください。

Q. ヒント通りに実施してもクリアできません

最後のヒントには詳細な手順が記載されています。もしまだ開いていない場合は開いて実施ください。また、最後のヒント通りに実施してもクリアできない場合は再度ご連絡ください。

Q. チャレンジの再開ボタンが押せません

サポーターによってチャレンジの環境をリセットします。これまでの作業内容もリセットされるのでご注意ください。

Q. 左下の時間がイベントの時間とずれています

ファシリテーターから案内のあったイベント時間が正です。左下の時間は無視してください。

Q. クリア後にヒントをひらけますか

いいえ、クリア後に確認することはできません。誤った手順でクリアした場合や、手順の詳細を確認したい場合は、イベント後にサポーターまでご連絡ください。

Q. チャレンジの環境を使って振り返りを実施できますか

いいえ、一度クリアすると環境を再度使用することはできません。振り返りの際に必要な情報は、作業ログとしてお手元でメモをとっていただくようにお願いします。

Skill Builder イベントの場合

イベントオーナーが別の日程を使用して別イベントを開催することで振り返り環境を提供することもできます。ただし、同様に一度クリアするとアクセスできなくなるため注意してください。

Q. コンソールの表示がおかしいです

ブラウザの翻訳機能がオフになっていることを確認してください。

解決しない場合は、ブラウザのキャッシュを削除して再読み込みしてください。